Handelsbetingelser hos AB MindGym
1 Generelle oplysninger
AB MindGym
Ravskærvej 49
8382 Hinnerup
CVR nr.: 4265 7964
Telefon: 40867122
Email: annebuchmoller@outlook.dk
2. Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for alle produkter, ydelser og aftaler i øvrigt mellem AB MindGym og kunden (herefter benævnt kunden), medmindre andet skriftligt er aftalt mellem Parterne. En aftale betragtes som indgået, når kunden modtager en ordrebekræftelse. En ordre optages til de på tidspunktet for AB MindGyms ordrebekræftelse gældende priser. Kunden er forpligtet til umiddelbart efter modtagelse af ordrebekræftelsen at gennemgå denne og straks kontakte AB MindGym, hvis ordrebekræftelsen ikke stemmer overens med det i øvrigt mellem parterne aftalte.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner. Priserne er oplyst uden moms eftersom AB MindGyms ydelser til privatpersoner ikke er momspligtige.
AB MindGym modtager betaling med Bankoverførsel. Betalingsfristen for fakturaer er som standard 3 dage efter fakturaens udstedelse, medmindre andet er aftalt.
Ved forsinket betaling beregnes en rente på 2,00% pr. måned fra forfaldsdato indtil betalingen sker. Ved forsinket betaling, opkræves et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker. Der går mindst 10 dage mellem hver rykker.
Der tages forbehold for prisfejl og vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke.
4. Levering
Alle kurser afvikles på de angivne tidspunkter. Skulle der blive tale om ændringer, bliver kunden orienteret i så god tid som muligt.
Bliver en mødegang på foranledning af AB MindGym ikke afholdt på det aftalte tidspunkt, vil den blive erstattet af en ny dato.
Hvis et forløb skulle blive aflyst på foranledning af AB MindGym, får kunden en forholdsmæssig del af det indbetalte beløb retur.
5. Fortrydelsesret
Hvis du fortryder dit køb kan du som udgangspunkt foretage en samlet afbestilling senest 14 dage efter modtagelsen af ordrebekræftelsen.
Følgende undtagelser gælder for fortrydelsesretten:
Kurser
Kurser kan ikke afbestilles senere end 14 dage før arrangementets første afviklingsdag. Dette medfører at arrangementer bestilt senere end 14 dage før første afviklingsdag ikke kan afbestilles.
Vi forbeholder os ret til at aflyse kurser, hvis deltagerantallet ikke er tilstrækkeligt. Såfremt et kursus aflyses, refunderes det indbetalte beløb naturligvis.
Brug af fortrydelsesret
For at benytte dig af fortrydelsesretten skal du sende en mail til annebuchmoller@outlook.dk. I mailen skal du:
- tydeligt gøre opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret
- bede om bekræftelse af din afbestilling. Afbestillingen/fortrydelsen anses for rettidigt modtaget, når AB MindGym skriftligt har bekræftet din afbestilling.
- vedlægge dit bankkontonummer (husk registreringsnummer), så AB MindGym kan tilbageføre din eventuelle betaling.
6. Ansvarsbegrænsning
AB MindGym er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige regler, dog således at AB MindGyms evt. erstatningsansvar begrænser sig til tilfælde, hvor AB MindGym har udvist grov uagtsomhed eller fortsæt og omfatter ikke indirekte tab af nogen art. Desuden kan krav om erstatning eller anden økonomisk kompensation på intet tidspunkt overstige fakturabeløbet ekskl. moms for de leverede ydelser.
7. Databehandling
AB MindGym opbevarer oplysninger, som opnås fra kunden i forbindelse med udførelsen af arbejdet, fortroligt, og må ikke videresende disse til tredjepart uden kundens skriftlige samtykke. Se i øvrigt vores Persondatapolitik.
8. Oplysning af klageforhold
Hvis en kunde ønsker at klage over et køb, skal kunden i første omgang tage kontakt til AB MindGym på annebuchmoller@outlook.dk. Hvis det ikke lykkedes at finde en løsning, kan kunden indgive en klage over et produkt eller en tjenesteydelser til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. Mæglingsteamet vil forsøge at mægle tvisten ved mediation. Hvis det ikke lykkedes at finde en løsning, kan forbrugeren indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.
9. Lovvalg og værneting
Aftaler mellem AB MindGym og kunden er undergivet dansk ret.
Opstår der uoverensstemmelser mellem parterne i forbindelse med aftalen, er hver af parterne berettiget til at kræve uoverensstemmelserne afgjort ved retten i Randers som første instans.
10. Kontakt
Har du spørgsmål, kommentarer eller klager, kan du kontakte AB MindGym på:
Mail: annebuchmoller@outlook.dk
Tlf: 40 86 71 22